Nuestro Centro de Servicios En Línea ofrece soporte directo en línea para equipos de perforación que tienen instalada dicha capacidad. En el Centro de Servicios, nuestros expertos le ofrecen evaluación y soporte para la detección de fallas en los equipos, para detectar componentes defectuosos, y en general para guiarlos en la solución de problemas. El soporte en línea muchas veces logra resolver o definir las causas de un problema o de un equipo que está fallando, sin la necesidad de enviar un técnico a la locación.

Nuestro equipo puede proveerse de sistemas para monitoreo continuo desde nuestro Centro de Servicios, para evaluar la condición y estado del equipo y asegurar un desempeño óptimo. El cliente cada semana recibe un correo electrónico con el resumen del desempeño y estatus del equipo.